クレジットカード(VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS)でお支払いいただけます。
購⼊完了メール(件名:イベント名 ARTNEチケットの購入が完了いたしました)に記載されたURLをクリックいただくと、チケット画⾯を表⽰することができます。
メールが見当たらない場合は、チケットサイト内の該当イベント「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。
チケット購入完了後のキャンセル、払い戻しはできません。
購⼊完了メール(件名:イベント名 ARTNEチケットの購入が完了いたしました)に記載されたURLにアクセス後、表示される「入場日時を変更する」ボタンから変更操作を行ってください。
ただし、下記の変更はできません。


申し訳ございませんが、チケットの種類の変更、および枚数の変更はできません。不足している場合は、別途追加購入ください。余分 に購入された場合でも、キャンセルや払い戻しはできませんので、ご了承ください。
申し訳ございませんが、一部チケットのみの日時変更はできませんので、ご了承ください。
購⼊完了メール(件名:イベント名 ARTNEチケットの購入が完了いたしました)に記載されたURLにアクセス後、表示される「チケットを分配する」ボタンからチケットを友達に渡すことができ、別々に入館することが可能となります。
ただし、日時指定ありの場合は同一時間内の入場のみ可能となり、分配したチケットごとに日時を変更することはできません。
購⼊完了メール(件名:イベント名 ARTNEチケットの購入が完了いたしました)に記載されたURLにアクセス後、「チケットを分配する」ボタンからチケットを友達に渡すことができ、チケットに記載の時間であれば別々に入館することが可能となります。

購入完了メールから、チケットの画面を開き、下にスクロール
2「チケットを分配する」をクリック
3「分配する」と表示された黒いボタンをクリック
4分配が完了し、分配したチケットの共有(送付)方法を選択する画面に移ります
※チケットを分配すると、日時変更はできなくなります。日時変更が必要な場合は、一度分配を取り消してから、再度日時変更をおこなってください。
購⼊完了メール(件名:イベント名 ARTNEチケットの購入が完了いたしました)に記載されたURLにアクセス後、表示される「チケットを分配する」ボタンからチケットを友達に渡すことができ、チケットに記載の時間であれば別々に入館することが可能となります。
チケットの分配方法は、上記[10]をご覧ください。
チケット表⽰画⾯の「分配済みチケットを変更」の項⽬から分配をキャンセルすることができます。
分配をキャンセルすると、分配された相手は入館できなくなり、お⼿持ちのチケットで⼊場できる⼈数が1人増えます。

確認メールが届かない場合は、以下のケースに該当している可能性がございます。
※各社迷惑メールフィルターと指定受信の設定方法は下記をご参照下さい。
メールアドレスを間違えた場合、ドメイン設定をご変更頂いた場合は、再度ご購入手続きをやり直してください。
入場後の滞在時間に制限はございません。
日時変更をされた場合や、チケットの分配を行われた場合は、そのあとに届く新しいメールに記載のURLにアクセスいただく必要があります。
変更後のメールが見当たらない場合は、チケットサイト内の該当イベント「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。
受け取った購⼊完了メール(件名:イベント名 ARTNEチケットの購入が完了いたしました)を譲りたい方に転送していただければご入場いただけます。
ただし、譲られた方が日時変更やチケットの分配をされた場合、新しいチケットURLが記載されたメールが登録されたメールアドレスに届きます。
メールアドレスの変更はご自身では行えないため、新しい変更完了メール(件名:イベント名 ARTNEチケットの日付変更が完了いたしました)等を、再度譲りたい方に転送いただくか、メールアドレスの変更が必要です。メールアドレスの変更を希望される場合は、メールに記載の問い合わせフォームもしくはチケットサイト内の該当イベント「 お問い合わせフォーム」からご連絡ください。
メールを再送いたしますので、チケットサイト内の該当イベント「 お問い合わせフォーム」からご連絡ください。
購⼊完了メール(件名:イベント名 ARTNEチケットの購入が完了いたしました)に記載されたURLにアクセス後、表示される「領収書を発行する」ボタンを押すと、領収書が表示されます。
ご購入後から閉幕日までに、ご自宅のプリンタで印刷いただくか、画像を保存後コンビニ等でプリントアウトが可能です。